後疫情時(shí)代企業如何活的更精彩

    從李文亮“吹口哨”、武漢全城封鎖、全國防疫、中國疫情基本得(de)到控制(zhì)、外來(lái)輸入激增,到北京新發地二次爆發,中國防疫一波三折;英國爆發、意大(dà)利淪陷、西班牙淪陷、美國淪陷,再到巴西失控、印度失控......全球确診人(rén)數(shù)超過1200萬人(rén),2020年上(shàng)半年基本上(shàng)都是在恐慌中度過了。

    疫情要控制(zhì),事關老百姓的生(shēng)命安全;經濟要發展,事關一個(gè)國家(jiā)的命運。如何在二者之間(jiān)取得(de)一個(gè)平衡,還(hái)是為(wèi)了老百姓生(shēng)命安全放棄國家(jiā)命運,抑或是為(wèi)了國家(jiā)命運而置老百姓生(shēng)命安全于不顧。我們看到不同的國家(jiā)的選擇不同,有(yǒu)些(xiē)國家(jiā)在疫情肆虐之際鼓勵企業複工複産發展經濟,而有(yǒu)些(xiē)國家(jiā)甯肯犧牲經濟利益但(dàn)也要保證老百姓生(shēng)命安全。
    不論采取哪種方式,從執政黨的角度都有(yǒu)各自的立場(chǎng)和(hé)主張,今天我們暫且不談論孰是孰非,我們重點討(tǎo)論下後疫情時(shí)代,如何讓自己的企業活得(de)更精彩!
    根據有(yǒu)關專家(jiā)的推斷,非冠病毒将長期存在,看來(lái)一時(shí)半會(huì)要完全消滅難度還(hái)不小(xiǎo),到今天為(wèi)止就連疫苗也還(hái)在持續研發中,那(nà)麽在這種情況之下,企業作(zuò)為(wèi)一個(gè)國家(jiā)經濟發展的生(shēng)力軍,怎麽辦?
    1.回歸企業本質
    企業就是以盈利為(wèi)目的的組織,當然企業也需要在安全、環保和(hé)合法調價下經營,同時(shí)也需要盡到企業公民的責任和(hé)義務,不論什麽時(shí)候,企業家(jiā)都必須明(míng)白企業從過去簡單地追求賺錢(qián),到現在越來(lái)越多(duō)的企業開(kāi)始關注如何讓自己變得(de)更加值錢(qián)的道(dào)理(lǐ)。企業之所以存在是因為(wèi)解決了客戶某種至關重要的需求,也就是我們現在通(tōng)常所說的客戶痛點,那(nà)麽企業就應該圍繞客戶痛點做(zuò)好自己的事情,并且做(zuò)到極緻和(hé)不可(kě)複制(zhì),這是企業經營的核心所在。
    2.持續關注客戶
    企業之所以存在是因為(wèi)客戶還(hái)需要你(nǐ),如果那(nà)一天客戶離你(nǐ)而去,那(nà)麽這家(jiā)企業的曆史使命也就結束了,因此,不論什麽時(shí)候,企業都必須時(shí)時(shí)刻刻關注客戶需求變化,不斷升級和(hé)叠代自己的産品和(hé)服務,始終确保客戶滿意度處于高(gāo)分位值。
    3.持續優化流程
    面對疫情,企業需要不斷優化自己的業務流程及流程實現手段和(hé)方法,線下轉線上(shàng)、設備智能化、管理(lǐ)信息化......都是手段和(hé)方法。
    4.創新商業模式
    在非冠沒有(yǒu)之前企業的商業模式可(kě)能是最優的,但(dàn)在非冠疫情持續存在的當下,企業有(yǒu)必要對自己的商業模式進行(xíng)改造和(hé)創新,讓客戶更便捷,也讓企業本身獲得(de)更多(duō)的商業機會(huì)和(hé)價值創造空(kōng)間(jiān)。
    5.關愛(ài)企業員工
    越是疫情影(yǐng)響,越要體(tǐ)現出企業加的胸襟和(hé)志(zhì)氣,一旦有(yǒu)風吹草動就裁員、減薪本也無可(kě)厚非,但(dàn)對于有(yǒu)遠大(dà)抱負的企業而言,此時(shí)此刻才是凝聚人(rén)心的好時(shí)候,所以在這種環境之前多(duō)關愛(ài)你(nǐ)的員工,會(huì)讓員工永遠追随企業,不管是貧窮還(hái)是富有(yǒu),不論是困境還(hái)是逆境。
    既然疫情不可(kě)避免,既然疫情還(hái)在持續蔓延,企業家(jiā)們應該看清大(dà)勢、看懂國家(jiā)政策,回歸企業本質、持續關注客戶、持續優化流程、創新商業模式,最關鍵的是關愛(ài)企業員工,大(dà)家(jiā)同心同德,持續為(wèi)客戶提供更有(yǒu)價值的産品和(hé)服務,相信風雨之後,自己才是最絢麗(lì)的彩虹,加油!