IPD助力中國企業打造“讓客戶尖叫的産品”

    華為(wèi)公司任正非先生(shēng)曾經說過:集成研發的本質就是從機會(huì)到商業變現的過程。自1998年起,華為(wèi)邀請(qǐng)IBM協助其進行(xíng)集成研發流程體(tǐ)系建設以來(lái),經過20多(duō)年的實踐和(hé)發展,華為(wèi)通(tōng)過産品研發與創新取得(de)了舉世矚目的成就,也讓華為(wèi)成為(wèi)中國企業家(jiā)學習的楷模。

    中國知名企業小(xiǎo)米提出:始終堅持做(zuò)“感動人(rén)心、價格厚道(dào)”的好産品,讓全球每個(gè)人(rén)都能享受科技(jì)帶來(lái)的美好生(shēng)活。從小(xiǎo)米盒子開(kāi)始,小(xiǎo)米始終堅持打造“讓客戶尖叫的産品”。可(kě)以這麽說,不論是小(xiǎo)米的單款産品,還(hái)是小(xiǎo)米生(shēng)态體(tǐ)系中的任何一款集成産品,小(xiǎo)米始終堅持這樣的理(lǐ)念。正是這種“确保每一款産品都能深入人(rén)心”的經營理(lǐ)念,讓小(xiǎo)米在強手如林的競争環境中脫穎而出,僅用10年的時(shí)間(jiān)就跻身世界500強之列。

    國産汽車(chē)知名企業長城汽車(chē),同時(shí)擁有(yǒu)哈弗(HAVAL)、WEY、歐拉、坦克、長城皮卡等5個(gè)品牌,在SUV細分市場(chǎng)領域,長城汽車(chē)憑借哈弗(HAVAL)品牌的超強市場(chǎng)表現已經連續十多(duō)年蟬聯中國SUV銷冠。長城汽車(chē)之所以能夠取得(de)如此驕人(rén)的戰績,與其在技(jì)術(shù)研發上(shàng)采取的“過度投入”策略有(yǒu)着千絲萬縷的關系。中國汽車(chē)工業起步比較晚,如何才能實現彎道(dào)超越,發動機、變速箱、整車(chē)造型、整車(chē)設計(jì)、試制(zhì)試驗等環節必須實現重大(dà)突破,因此,長城汽車(chē)通(tōng)過多(duō)年不惜代價的“過度投入”終于見到了成效。

    知名投資人(rén)、步步高(gāo)集團創始人(rén)段永平始終堅持“本分、誠信、消費者為(wèi)導向”的價值理(lǐ)念,以“敢為(wèi)人(rén)後”的産品理(lǐ)念在産品端持續創新、精益求精,通(tōng)過十多(duō)年的積累,同時(shí)成就了OPPO、VIVO兩個(gè)世界級的智能手機品牌。

    還(hái)有(yǒu)騰訊,不論是微信公衆号、小(xiǎo)程序、微信支付、企業微信、微信搜索、微信讀書(shū)等開(kāi)放平台産品,還(hái)是新聞資訊、視(shì)頻、體(tǐ)育、直播、動漫、影(yǐng)業等內(nèi)容平台産品,或者是在線遊戲,直播和(hé)線下電(diàn)競等用戶互動産品,都是騰訊“用戶為(wèi)本,科技(jì)向善”價值理(lǐ)念的充分體(tǐ)現,騰訊一直堅持“一切以用戶價值為(wèi)依歸,将社會(huì)責任融入産品及服務之中”的産品理(lǐ)念,打造出了一系列極具競争力和(hé)市場(chǎng)價值的産品線。

    總之,随着3C(Customer顧客:客戶是誰?客戶的核心需求是什麽?客戶的核心需求是否已經改變?如何滿足顧客的核心需求?Competition競争:競争對手是誰?競争态勢如何?如何适應殘酷的市場(chǎng)競争,并在競争中取得(de)勝利?Change變化:如何響應快速變化?如客戶需求的變化、競争環境的變化、新技(jì)術(shù)的變化、新材料的變化等)時(shí)代的到來(lái),越來(lái)越多(duō)的企業開(kāi)始關注并花(huā)大(dà)力氣去開(kāi)發、打磨自己的産品,這些(xiē)産品可(kě)能是有(yǒu)形的硬件産品,可(kě)能是無形的軟件産品,可(kě)能是“硬件+軟件+內(nèi)容+運營”的集成産品,還(hái)可(kě)能是看不見但(dàn)能體(tǐ)驗得(de)到的服務産品;可(kě)能是快速消費品,可(kě)能是耐用消費品,也可(kě)能是工業品。這些(xiē)年,“洞察客戶需求”、“打造讓客戶尖叫的産品”、“好産品會(huì)說話(huà)”、“服務即營銷”、“不僅僅隻有(yǒu)功能賺錢(qián)”、“把不需要的功能通(tōng)通(tōng)減掉”、“硬件+軟件+內(nèi)容+運營”、“兜售參與感”、“酒香不怕巷子深”、“細細研磨”、“快速叠代”等新産品理(lǐ)念早已經成為(wèi)許多(duō)優秀企業的行(xíng)動指南。正如前面提到的華為(wèi)、小(xiǎo)米、OPPO、VIVO、騰訊等這些(xiē)優秀企業,他們都是“産品”的赢家(jiā)。

    那(nà)麽如何才能研發一款好産品呢?這就需要企業建立和(hé)完善自己的産品研發流程,從市場(chǎng)研究、需求管理(lǐ)、産品規劃、産品定義、概念設計(jì)、産品開(kāi)發、開(kāi)發驗證、試銷、新品發布、新品上(shàng)市、産品叠代與升級、産品退市管理(lǐ)等各個(gè)環節規範管理(lǐ),确保每個(gè)環節都能夠做(zuò)到極緻。