信睿咨詢首席顧問水(shuǐ)藏玺老師(shī)說：任何團隊都是帶着特定的使命和(hé)工作(zuò)任務而産生(shēng)的，因此清晰定義團隊核心任務就成了任何一個(gè)團隊的首要任務！

      團隊有(yǒu)功能型團隊、跨學科型團隊、問題解決型團隊、虛拟型團隊、自我管理(lǐ)型團隊、委員會(huì)型團隊等，雖然不同類型團隊各有(yǒu)特點，運作(zuò)模式也存在很(hěn)大(dà)差異，但(dàn)隻要是團隊，就必須明(míng)确團隊任務。

      邁克爾A·韋斯特指出，在确定團隊核心任務之前，首先要搞清楚什麽樣的任務更适合團隊而非個(gè)人(rén)來(lái)完成，适合團隊完成的工作(zuò)任務特點：

      （1）任務的完整性。團隊任務一定是一件完整的工作(zuò)，而不是一項工作(zuò)中的局部和(hé)某一個(gè)細節。如一場(chǎng)足球比賽就是一件完整的任務，處理(lǐ)一件客戶投訴、組織一次大(dà)型招商活動、開(kāi)發一款新産品都是一件完整的任務。

      （2）多(duō)樣性的技(jì)能要求。完成任務需要一系列技(jì)能，而這些(xiē)技(jì)能很(hěn)難由一個(gè)人(rén)所具備。如足球比賽需要前鋒、中衛、後衛和(hé)守門(mén)員等不同技(jì)能，招商活動需要統籌、策劃、美工、主持、組織、執行(xíng)等不同的技(jì)能。

       （3）任務對依賴性和(hé)互動的要求。任務要求很(hěn)多(duō)人(rén)在一起工作(zuò)，相互依賴，共同交流與分享經驗。

      《西遊記》中的唐僧團隊是一個(gè)非常典型的例子，唐僧對取得(de)真經的目标堅忍不拔，即便遇到再大(dà)的困難，他對完成目标從來(lái)沒有(yǒu)産生(shēng)絲毫動搖，這是一個(gè)稱職的團隊負責人(rén)，是團隊的凝聚者；孫悟空(kōng)技(jì)能超群，在團隊遇到困難的時(shí)候總能逢兇化吉，是團隊的智多(duō)星；豬八戒除妖降魔的能耐雖然沒有(yǒu)孫悟空(kōng)大(dà)，但(dàn)也是團隊不可(kě)或缺的協調者；沙和(hé)尚兢兢業業，完成自己挑擔的職責，是團隊中典型的完成者、執行(xíng)者。

      劉邦、張良、蕭何和(hé)韓信也是一個(gè)了不起的團隊，劉邦是團隊負責人(rén)，樹(shù)立核心價值理(lǐ)念，堅守目标，張良運籌帷幄，蕭何籌集糧草，韓信統領三軍，雖然劉邦說：“夫運籌帷帳之中，決勝千裏之外，吾不如子房(fáng)。鎮國家(jiā)，撫百姓，給饋饷，不絕糧道(dào)，吾不如蕭何。連百萬之軍，戰必勝，攻必取，吾不如韓信。此三者，皆人(rén)傑也，吾能用之，此吾所以取天下也”，但(dàn)正是這樣的完美團隊，成就了漢朝偉業。

      （4）任務的重要性。任務對實現組織戰略及經營目标有(yǒu)重大(dà)的影(yǐng)響和(hé)戰略意義。在企業內(nèi)部有(yǒu)些(xiē)任務是例行(xíng)性的，有(yǒu)些(xiē)任務是例外的，而且對企業發展影(yǐng)響深遠，我們的經驗是後者更适合用團隊的形式來(lái)運作(zuò)。

      （5）任務提供的學習機會(huì)。任務在完成的過程中對各個(gè)成員都提供了豐富他們技(jì)能、經驗的學習機會(huì)。由于團隊的性質就決定了成員會(huì)來(lái)自不同的專業和(hé)職業背景，團隊內(nèi)部成員之間(jiān)就已經提供了相互學習的絕佳機會(huì)。

      （6）任務的可(kě)擴展性。任務能夠不斷發展，這些(xiē)發展可(kě)能是新技(jì)術(shù)的發展，也可(kě)能是新經營環境變化，這種發展和(hé)變化對團隊成員提出更多(duō)的挑戰，需要成員各自承擔更多(duō)的責任。

      （7）團隊的自主權。團隊成員在工作(zuò)上(shàng)有(yǒu)很(hěn)大(dà)的自主權，這包括團隊內(nèi)部工作(zuò)标準、協作(zuò)規則、分工調整、工作(zuò)成果、團隊成員甄選與招聘、培訓與發展、評價與激勵等。

      我們拿(ná)一個(gè)手機新産品研發團隊來(lái)分析，首先這個(gè)團隊的任務是從新産品規劃經過公司産品委員會(huì)審批，正式立項開(kāi)始，經過ID設計(jì)、結構設計(jì)、硬件設計(jì)、軟件開(kāi)發、UI設計(jì)等一系列開(kāi)發，到産品試産、中批、量産驗證，最終達到可(kě)批量交付為(wèi)止，這是一個(gè)新産品從無到有(yǒu)的一項完整的工作(zuò)任務。在這個(gè)任務實現的過程中對團隊成員的技(jì)能要求跨度很(hěn)大(dà)，涉及工業設計(jì)、機械設計(jì)、電(diàn)子開(kāi)發、軟件開(kāi)發、工業工程、生(shēng)産管理(lǐ)、品質管理(lǐ)、項目管理(lǐ)等多(duō)個(gè)專業人(rén)才。最重要的是不同專業的個(gè)體(tǐ)在工作(zuò)過程中有(yǒu)嚴密的分工與協作(zuò)規則，各自之間(jiān)高(gāo)度依存。另外，在這個(gè)團隊中需要明(míng)确和(hé)建立很(hěn)多(duō)工作(zuò)規範和(hé)技(jì)術(shù)标準，如ID設計(jì)規範、結構設計(jì)規範、硬件開(kāi)發規範、軟件開(kāi)發規範、項目進度管理(lǐ)制(zhì)度、項目管理(lǐ)流程等。

      再來(lái)看一個(gè)企業經營委員會(huì)的例子，經營委員會(huì)是典型的委員會(huì)型團隊，經營委員會(huì)的任務包括發展戰略确定、年度經營策略及經營目标确定、年度經營過程檢討(tǎo)和(hé)管理(lǐ)、重大(dà)經營決策、審批經營激勵方案等，這些(xiē)任務涵蓋從發展戰略規劃、年度經營計(jì)劃制(zhì)訂、年度經營計(jì)劃實施管理(lǐ)，貫穿企業完整戰略周期及年度經營。一般來(lái)講企業經營委員會(huì)成員會(huì)包括總經理(lǐ)、營銷總監、研發總監、供應鏈總監、人(rén)力資源總監、财務總監等不同高(gāo)管，這些(xiē)人(rén)代表了企業內(nèi)部價值鏈的不同領域和(hé)專業，同時(shí)企業經營也需要經營委員會(huì)成員相互依賴、高(gāo)度協同。

      是的，不同團隊的任務是不同的，為(wèi)了确保團隊成員快速進入角色，企業在組建團隊之前就需要對團隊成員需要完成的任務進行(xíng)清晰地加以定義。