企業外部環境又分為(wèi)宏觀環境和(hé)微觀環境。企業宏觀環境因素包括政治、經濟、技(jì)術(shù)、社會(huì)文化等因素。企業微觀環境因素包括外部資源、市場(chǎng)需求、競争環境等，涉及行(xíng)業狀況，涉及競争者、消費者、供應商、中間(jiān)商等各種社會(huì)利益團體(tǐ)。宏觀環境一般通(tōng)過微觀環境對企業間(jiān)接産生(shēng)影(yǐng)響，而微觀環境則直接作(zuò)用于企業的生(shēng)産經營活動。
1.宏觀環境分析
宏觀環境一般包括即政治、經濟、技(jì)術(shù)、社會(huì)文化四大(dà)因素。
（1）政治環境。具體(tǐ)包括國家(jiā)政治制(zhì)度、政治軍事形勢、方針政策、法律法令法規及執法體(tǐ)系等因素。
（2）經濟環境。具體(tǐ)包括社會(huì)經濟制(zhì)度、經濟結構、宏觀經濟政策、經濟發展水(shuǐ)平以及未來(lái)的經濟走勢等。衡量經濟環境的指标有(yǒu)：國民生(shēng)産總值、國民收入、就業水(shuǐ)平、物價水(shuǐ)平、消費支出分配規模、國際收支狀況，以及利率、通(tōng)貨供應量、政府支出、彙率等國家(jiā)财政貨币政策。
（3）技(jì)術(shù)環境。是指與本企業有(yǒu)關的科學技(jì)術(shù)現有(yǒu)水(shuǐ)平、發展趨勢和(hé)發展速度，以及國家(jiā)科技(jì)體(tǐ)制(zhì)、科技(jì)政策等。如科技(jì)研究的領域、科技(jì)成果的門(mén)類分布及先進程度、科技(jì)研究與開(kāi)發的實力等等。
（4）社會(huì)文化環境。是指企業所處地區(qū)的社會(huì)結構、風俗習慣、宗教信仰、價值觀念、行(xíng)為(wèi)規範、生(shēng)活方式、文化水(shuǐ)平、人(rén)口規模與地理(lǐ)分布等因素的形成與變動。其對企業的生(shēng)産經營有(yǒu)着潛移默化的影(yǐng)響，如文化水(shuǐ)平會(huì)影(yǐng)響人(rén)們的需求層次；風俗習慣和(hé)宗教信仰可(kě)能抵制(zhì)或禁止企業某些(xiē)活動的進行(xíng)；人(rén)口規模與地理(lǐ)分布會(huì)影(yǐng)響産品的社會(huì)需求與消費等。
另外還(hái)有(yǒu)自然環境，即一個(gè)企業所在地區(qū)或市場(chǎng)的地理(lǐ)、氣候、資源分布、生(shēng)态環境等因素。
2.微觀環境分析
微觀環境是企業生(shēng)存與發展的具體(tǐ)環境。主要包括市場(chǎng)需求、競争和(hé)資源以及直接有(yǒu)關的政策、法律、法令等方面。
（1）市場(chǎng)需求。市場(chǎng)需求包括現實需求和(hé)潛在需求。現實需求決定企業目前的市場(chǎng)銷量，而潛在需求則決定企業未來(lái)的市場(chǎng)。
（2）競争環境。包括競争規模、競争對手實力與數(shù)目、競争激烈化程度等。具體(tǐ)競争方式包括同行(xíng)競争、替代産品行(xíng)業競争、購買者競争、供應者競争，等等。
（3）資源環境。資源環境包括各種資源開(kāi)發利用狀況、資源的供應狀況、資源的發展變化情況等。
在一般情形下，宏觀環境因素決定微觀環境因素，微觀環境也對宏觀環境有(yǒu)重要的反作(zuò)用。
所有(yǒu)環境因素或直接、或間(jiān)接、或單獨、或交叉對企業構成機會(huì)或威脅。企業通(tōng)過對市場(chǎng)營銷環境及其發展變化的客觀認識和(hé)分析，來(lái)實現趨利避害的目的。
3.宏觀環境影(yǐng)響企業的路徑
一是社會(huì)環境通(tōng)過市場(chǎng)生(shēng)态環境間(jiān)接地對企業産生(shēng)影(yǐng)響。市場(chǎng)生(shēng)态環境将社會(huì)環境的要素變化轉為(wèi)自身的變化，進而影(yǐng)響企業。
二是社會(huì)環境要直接作(zuò)用于企業。
三是社會(huì)環境通(tōng)過企業內(nèi)部環境間(jiān)接作(zuò)用于企業。
4.微觀環境影(yǐng)響企業的具體(tǐ)路徑
（1）市場(chǎng)環境的各種因素——市場(chǎng)容量，市場(chǎng)結構，競争對手，供應商，購買産品者等均可(kě)以直接影(yǐng)響企業的生(shēng)産經營活動。
（2）市場(chǎng)環境通(tōng)過社會(huì)環境間(jiān)接地路徑對企業産生(shēng)影(yǐng)響。
（3）通(tōng)過企業內(nèi)部環境系統間(jiān)接的影(yǐng)響企業。
所以，作(zuò)為(wèi)一個(gè)企業，不僅要研究宏觀面，也要研究中觀面，更要研究微觀面，隻有(yǒu)同時(shí)做(zuò)好宏觀、微觀的研究，才能更好地得(de)到發展。