在中國企業在管理(lǐ)的泥潭中掙紮、徘徊、彷徨的過程中，同時(shí)也催生(shēng)了一些(xiē)很(hěn)有(yǒu)時(shí)代特征的産物，而且這些(xiē)産物曾經讓很(hěn)多(duō)企業看到了曙光，但(dàn)很(hěn)快又掉進更深的漩渦，這讓我忽然想起周華健的一首歌(gē)：愛(ài)到盡頭覆水(shuǐ)難收，愛(ài)悠悠，恨悠悠，為(wèi)何要到無法挽留，才又想起你(nǐ)的溫柔，給我關懷為(wèi)我解憂，為(wèi)我憑添許多(duō)愁……

     一、個(gè)人(rén)英雄、點子大(dà)師(shī)

      伴随着改革開(kāi)放的步伐，個(gè)人(rén)英雄、點子大(dà)王率先粉墨登場(chǎng)。那(nà)個(gè)時(shí)代的中國企業中經常流傳一句話(huà)：餓死膽小(xiǎo) 的，撐死膽大(dà)的。可(kě)見，當時(shí)隻要你(nǐ)敢想、敢做(zuò)，你(nǐ)就很(hěn)有(yǒu)可(kě)能成為(wèi)“英雄”；隻要你(nǐ)敢吹、敢講，你(nǐ)就很(hěn)有(yǒu)可(kě)能成為(wèi)“大(dà)師(shī)”。

     特别是在營銷領域，之前的中國企業都是按照國家(jiā)計(jì)劃生(shēng)産，銷售國家(jiā)實行(xíng)包銷，就像皇帝的女兒根本就不愁嫁不出去。但(dàn)随着市場(chǎng)經濟的逐步推進，中國企業就一下子傻了眼。

     二、咨詢公司“遍地開(kāi)花(huā)”

      中國式的咨詢有(yǒu)些(xiē)是從當年的點子大(dà)師(shī)蛻變過來(lái)的，還(hái)有(yǒu)一些(xiē)是當時(shí)ISO9001咨詢企業的升級版，可(kě)以說，在中國，真正能夠為(wèi)企業提供幫助和(hé)解決現實管理(lǐ)問題的咨詢公司還(hái)不多(duō)。

      但(dàn)限于像前面提到的中國企業的無知和(hé)經營的困惑，中國企業還(hái)是如饑似渴的期望能夠找到咨詢公司幫助解決問題，正因為(wèi)這樣，我們就發現一個(gè)非常有(yǒu)意思的現象：很(hěn)多(duō)企業曾經若幹次遭受咨詢公司的“蹂躏”，但(dàn)仍然樂此不疲。

       其實，我們發現，目前的中國咨詢市場(chǎng)的競争是非常無序的，而且真正能夠幫助企業解決問題的咨詢公司不多(duō)，什麽原因？個(gè)人(rén)認為(wèi)一方面中國咨詢企業的方法論很(hěn)多(duō)都是舶來(lái)品，不一定全部能夠适合中國企業；第二，中國企業的咨詢理(lǐ)念有(yǒu)問題，很(hěn)多(duō)咨詢公司都是抱着“一錘子買賣”的思想，“簽合同——寫文本——提交成果——收錢(qián)——閃人(rén)”，這就是他們的标準操作(zuò)流程，至于企業運作(zuò)的好不好，有(yǒu)沒有(yǒu)問題，一概不管；第三，中國咨詢公司的規模都不大(dà)，很(hěn)多(duō)公司“胸無大(dà)志(zhì)”，很(hěn)難将企業經營好，所以中國咨詢企業的壽命是很(hěn)短(duǎn)的，甚至有(yǒu)些(xiē)公司會(huì)因為(wèi)某個(gè)咨詢項目而成立，同時(shí)又以這個(gè)項目的結束而消亡；第四，還(hái)有(yǒu)一點，這句話(huà)說出來(lái)可(kě)能不好聽(tīng)，也有(yǒu)可(kě)能會(huì)遭來(lái)“闆磚”，但(dàn)我還(hái)是想講，那(nà)就是中國很(hěn)多(duō)咨詢公司都是“阿貓阿狗齊上(shàng)陣，一劑藥方治百病”，什麽意思，請(qǐng)自己琢磨吧(ba)！

      三、培訓市場(chǎng)“如火(huǒ)如荼”

      近20年，中國的智力産業當中，培訓市場(chǎng)的如火(huǒ)如荼絕對稱得(de)上(shàng)是“半邊天”。因為(wèi)工作(zuò)的原因，本人(rén)也偶爾會(huì)出現在培訓的講台上(shàng)，但(dàn)我始終認為(wèi)自己是一個(gè)非常不稱職的講師(shī)。因為(wèi)大(dà)家(jiā)發現，現在在中國的培訓市場(chǎng)上(shàng)，要想成為(wèi)一名優秀的培訓講師(shī)，首先要具備3個(gè)條件，演好3個(gè)角色：

      3個(gè)條件：知識結構、演講能力、個(gè)人(rén)資曆和(hé)閱曆。

      3個(gè)角色：心理(lǐ)學家(jiā)、演講家(jiā)、演員。

      不講别的，我們就說說“演員”吧(ba)，優秀的講師(shī)之所以能夠吸引人(rén)，重要的不是他講的內(nèi)容有(yǒu)多(duō)麽的深奧，也不是講的案例是多(duō)麽的新奇，而是看講師(shī)在台上(shàng)的表演能力如何，這才是關鍵，所以我們發現，現在有(yǒu)名的講師(shī)，講了一天，可(kě)能就隻講了一個(gè)淺顯的道(dào)理(lǐ)：注意細節，細節很(hěn)重要。這位講師(shī)是誰，我想大(dà)家(jiā)可(kě)能猜到了80%，但(dàn)他的表演很(hěn)好，讓台下人(rén)聽(tīng)的很(hěn)激動。

       我從來(lái)都不認同，通(tōng)過培訓可(kě)以解決管理(lǐ)的問題，如果這樣簡單的話(huà)，估計(jì)中國企業就不要企業家(jiā)了，搞幾個(gè)“演員級”的培訓師(shī)就可(kě)以了。培訓是什麽？培訓是助步器(qì)，幫助員工成長；培訓是複印機，複制(zhì)先進管理(lǐ)經驗；培訓可(kě)以幫助企業和(hé)員工推開(kāi)一扇知識的窗戶，讓員工看到窗戶外面的景色。培訓很(hěn)重要，但(dàn)培訓不是萬能的！

      四、從“海龜”到“海帶”

      在過去20多(duō)年，中國還(hái)有(yǒu)一個(gè)非常有(yǒu)意思的現象，越來(lái)越多(duō)的海歸，跟國內(nèi)的應屆大(dà)學生(shēng)一樣就業困難，變成“海帶”；之前企業對海歸的盲目崇拜，到現在很(hěn)多(duō)企業的談“歸”色變，就幾年的時(shí)間(jiān)，發生(shēng)了180°的大(dà)轉彎。