所有(yǒu)的人(rén)都知道(dào)走極端是不好的，但(dàn)很(hěn)少(shǎo)有(yǒu)人(rén)能免于走極端。許多(duō)企業家(jiā)盡管早過了看電(diàn)影(yǐng)時(shí)急切地問誰是好人(rén)誰是壞人(rén)的年齡了，但(dàn)他們在制(zhì)定商業戰略和(hé)進行(xíng)投資分析時(shí)仍然不自覺地遵循黑(hēi)白二分的思路。實際上(shàng)，在黑(hēi)和(hé)白這兩個(gè)極端之間(jiān)，存在着一個(gè)寬廣的灰色帶。簡陋的商務思維暗中将這個(gè)灰色帶抹去了，商業機會(huì)的豐富性和(hé)商業決策的複雜性也随之消失。
    在“新經濟”、“不創新毋甯死”等概念和(hé)說法甚嚣塵上(shàng)的那(nà)段時(shí)間(jiān)，“新”（新的技(jì)術(shù)、新的商業模式等）與“舊(jiù)”被認為(wèi)勢同水(shuǐ)火(huǒ)，同“舊(jiù)”劃清界線成為(wèi)商界風潮。這種商業思維導緻了納斯達克的一路飚升，也造成了它的一落千丈。然而在一個(gè)成熟的商人(rén)眼裏，商業世界裏目不暇接的“新新事物”中，真正的新東西并不多(duō)，因為(wèi)許多(duō)新生(shēng)事物不過是經誇張和(hé)渲染後的舊(jiù)貨色。炒作(zuò)者慣用的方式是非此即彼、非白即黑(hēi)，但(dàn)成熟的商人(rén)相信，成功的秘密往往暗藏在不起眼的灰色帶中。
    在曾被認為(wèi)是“無比堅硬”的互聯網泡沫終于破滅之後，那(nà)種導緻了泡沫的商務思維仍然堅硬地存在着商業行(xíng)為(wèi)和(hé)媒體(tǐ)話(huà)語中。比如對媒體(tǐ)的投資，就存在如下說法――說法一：寬帶來(lái)臨了，窄帶馬上(shàng)就要成為(wèi)明(míng)日黃花(huā)；說法二：互聯網“完了”，投資傳統媒體(tǐ)才是唯一的通(tōng)向盈利之路。于是，寬帶和(hé)傳統媒體(tǐ)的非理(lǐ)性繁榮初現端倪。
   在公司的成長過程中，是“先動”有(yǒu)優勢，還(hái)是“次動”有(yǒu)優勢？甚或是“末動”有(yǒu)優勢？是“快”能帶來(lái)成功還(hái)是“慢”能帶來(lái)成功？對商業模式五花(huā)八門(mén)的公司，何以辨其真僞？我們之所以對這些(xiē)難有(yǒu)定論的問題進行(xíng)討(tǎo)論，并不是想僭妄地給出某種結論。我們隻想使問題的複雜性凸現出來(lái)，或多(duō)或少(shǎo)地反省和(hé)改變我們不假思索下判斷的習慣，在通(tōng)常是兩個(gè)的可(kě)選項中增加一個(gè)或多(duō)個(gè)可(kě)選項，在制(zhì)定戰略和(hé)進行(xíng)決策的時(shí)候保持“必要的張力”，讓我們的商務思維逐漸從青澀、輕薄走向成熟、穩健。
     成熟和(hé)穩健不同于無主見者言行(xíng)中的模棱兩可(kě)或優柔寡斷。其差别在于，前者始終保持對具體(tǐ)情景的敏銳的感受力，後者則對具體(tǐ)的情景感到眼花(huā)缭亂，隻好在概念的跷跷闆上(shàng)忽上(shàng)忽下。先動優勢被證明(míng)為(wèi)無效，并不能證明(míng)次發優勢一定有(yǒu)效；“快”導緻了有(yǒu)目共睹的失敗，并不能證明(míng)“以慢取勝”就是成功的通(tōng)則。
古    希臘有(yǒu)一個(gè)著名的諺語：“狐狸有(yǒu)千伎百倆而有(yǒu)盡，刺猬無一技(jì)之長而無窮。”在企業的類型上(shàng)，我們可(kě)以把企業（及企業家(jiā)）分為(wèi)狐狸型和(hé)刺猬型。狐狸型企業和(hé)企業家(jiā)總是想各種辦法來(lái)解決公司面臨的各種問題，其優點是靈活敏捷，随機應變，其缺點是難于形成自己的核心優勢和(hé)核心競争力。刺猬型企業的特點剛好相反，它不敏捷，不善變，遇到難題總是以不變應萬變。但(dàn)它的生(shēng)存空(kōng)間(jiān)卻比狐狸廣闊得(de)多(duō)。狐狸能聰明(míng)地借老虎之威以成其威，但(dàn)與老虎相比，它永遠是弱勢動物。刺猾沒有(yǒu)狐狸的機巧，但(dàn)老虎在刺猬面前并無強勢可(kě)言。
    所以，在先與後、快與慢之外，有(yǒu)更為(wèi)關鍵性的問題：企業有(yǒu)無核心業務，有(yǒu)無核心核心競争力。對新經濟的反省，已經曆了強調盈利的“P to P”（Path to Profit）階段到“B to B”(Back to Basics)階段。在本期的“管理(lǐ)書(shū)屋”中，我們發表了一篇對貝恩公司的兩位咨詢師(shī)寫的《從核心中盈利》的評介文章。這本書(shū)之所以重要，就在于它把新經濟中的諸多(duō)問題（如上(shàng)面所說的“先與後”、“快與慢”）深化為(wèi)企業核心業務的問題。對新經濟的反省因此而進入到一個(gè)新的階段——“B to C”（Back to Core）階段。
    如果不在核心業務的有(yǒu)無上(shàng)對企業行(xíng)為(wèi)進行(xíng)考察，我們很(hěn)窮易在先與後、快與慢、真與僞的問題上(shàng)糾纏不清，而一旦我們關注的是企業的核心能力，那(nà)麽這些(xiē)問題的答(dá)案就會(huì)清晰起來(lái)。自《小(xiǎo)的是美好的》一書(shū)出版以來(lái)，對小(xiǎo)企業的贊美延續至今。與此同時(shí)，自《追求卓越》一書(shū)出版以來(lái)，人(rén)們對大(dà)企業的興趣一直壓倒對小(xiǎo)企業的興趣。大(dà)的好還(hái)是小(xiǎo)的好，也一直成為(wèi)一個(gè)争論不休的問題。“黑(hēi)白”思維的普遍性可(kě)見一斑。因此，超越“黑(hēi)白”（大(dà)小(xiǎo)、新舊(jiù)、快慢……）二分的景觀，回到商業事實本身，顯得(de)格外重要。