警惕管理(lǐ)中的“囚徒困境”

    一天,警察局接到報警,有(yǒu)位富翁被殺死在自己的别墅之中,家(jiā)中的财物也被洗劫一空(kōng),經過多(duō)方調查,警察最終将嫌疑人(rén)鎖定在張三、李四二人(rén)身上(shàng)。

    兩個(gè)嫌疑犯分别關在不同的屋子裏接受審訊。警察知道(dào)兩人(rén)有(yǒu)罪,但(dàn)缺乏足夠的證據。警察告訴每個(gè)人(rén):如果兩人(rén)都不坦白,各判刑一年;如果兩人(rén)都坦白,各判八年;如果兩人(rén)中一個(gè)坦白而另一個(gè)抵賴,坦白的放出去,不坦白的判十年。于是,每個(gè)囚徒都面臨兩種選擇:坦白或不坦白。然而,不管同夥選擇什麽,每個(gè)囚徒的最優選擇是坦白:如果同夥不坦白、自己坦白的話(huà)放出去,不坦白的話(huà)判一年,坦白比不坦白好;如果同夥坦白、自己坦白的話(huà)判八年,比起不坦白的判十年,坦白還(hái)是比不坦白的好。結果,兩個(gè)嫌疑犯都選擇坦白,各判刑八年。

    以上(shàng)案例,被博弈論稱之為(wèi)“囚徒困境”,類似的例子在我國曆史上(shàng)也曾經出現過,《戰國策》中曾經記載關于伍子胥的故事。


    伍子胥性格剛強,文武雙全。伍子胥的祖父、父親和(hé)兄長都是楚國的忠臣,但(dàn)不幸遭到陷害,被卷入太子叛亂一案,最終伍子胥的父親伍奢、兄長伍尚均被處死,伍子胥一人(rén)逃亡吳國,怎奈途中被鎮守邊境的斥侯捉住,斥侯準備将伍子胥帶回見楚王,邀功請(qǐng)賞。

就在生(shēng)死危亡之際,伍子胥告訴斥侯:楚王不是要抓我,是要我的寶珠,可(kě)是我把它弄丢了, 現在就要去把它找回來(lái),如果你(nǐ)現在押我回去,我就告訴楚王是你(nǐ)吞了寶珠。這樣的話(huà)楚王一定會(huì)把你(nǐ)的肚子割破。

    就這樣,斥侯害怕,便放了伍子胥,伍子胥才順利逃到了吳國。


    類似的問題在管理(lǐ)上(shàng)也是比比皆是,假設兩家(jiā)供應商為(wèi)了争奪客戶,在漲價與否方面經常會(huì)陷入“囚徒困境”。

    假設甲、乙兩家(jiā)供應商同時(shí)為(wèi)某客戶供貨,為(wèi)了争奪更多(duō)的訂單,他們之間(jiān)經常也會(huì)博弈,如圖如果雙方都不降價,各自的利益是最大(dà)化的,而如果某一家(jiā)采取價格競争就有(yǒu)可(kě)能讓對手退出,而雙方同時(shí)降價的話(huà)會(huì)是各自的盈利能力都大(dà)幅下降,這個(gè)表面上(shàng)看似非常簡單的道(dào)理(lǐ)最終甲方雙方的選擇其實是“都降價”,最終讓客戶收益最大(dà)化,這也就是為(wèi)什麽企業會(huì)選擇多(duō)家(jiā)供應商的道(dào)理(lǐ)。


    再如,員工為(wèi)了是自己利益最大(dà)化會(huì)申請(qǐng)企業加薪,否則的話(huà)就會(huì)離職,而企業呢如果加工資的話(huà)利潤會(huì)下降,不加工資的話(huà)員工會(huì)離職,這種博弈又該如何解決呢?

    又如:客戶提出如果企業不降價,客戶就不會(huì)下單;而如果企業采取降價,自己的利潤就會(huì)大(dà)幅縮水(shuǐ),這又怎麽解決呢?

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