德魯克指出，有(yǒu)效的管理(lǐ)者具有(yǒu)不同的類型，缺少(shǎo)有(yǒu)效性的管理(lǐ)者也同樣有(yǒu)不同類型。因此，有(yǒu)效的管理(lǐ)者與無效的管理(lǐ)者之間(jiān)，在類型方面、性格方面及才智方面，是很(hěn)難加以區(qū)别的。有(yǒu)效性是一種後天的習慣，既然是一種習慣，便可(kě)以學會(huì)，而且必須靠學習才能獲得(de)。他認為(wèi)一個(gè)優秀的管理(lǐ)者必須具備以下五種主要習慣：

    （1）善于利用有(yǒu)限的時(shí)間(jiān)。德魯克認為(wèi)，時(shí)間(jiān)是最稀有(yǒu)的資源，絲毫沒有(yǒu)彈性，無法調節，無法貯存，同樣也無法替代。時(shí)間(jiān)一去不複返，因而永遠是最短(duǎn)缺的。而任何工作(zuò)又都要耗費時(shí)間(jiān)，因此，一個(gè)有(yǒu)效的管理(lǐ)者最顯著的特點就在于珍惜并善于利用有(yǒu)限的時(shí)間(jiān)。這包括三個(gè)步驟：記錄自己的時(shí)間(jiān)，管理(lǐ)自己的時(shí)間(jiān)，集中自己的時(shí)間(jiān)，減少(shǎo)非生(shēng)産性工作(zuò)所占用的時(shí)間(jiān)，這是管理(lǐ)的有(yǒu)效性的基礎。

    （2）注重貢獻和(hé)工作(zuò)績效。重視(shì)貢獻是有(yǒu)效性的關鍵。“貢獻”是指對外界、社會(huì)和(hé)服務對象的貢獻。一個(gè)單位，無論是工商企業、政府部門(mén)，還(hái)是醫(yī)療衛生(shēng)單位，隻有(yǒu)重視(shì)貢獻，才會(huì)凡事想到顧客、想到服務對象、想到病人(rén)，其所作(zuò)所為(wèi)都考慮是否為(wèi)服務對象盡了最大(dà)的努力。有(yǒu)效的管理(lǐ)者重視(shì)組織成員的貢獻，并以取得(de)整體(tǐ)的績效為(wèi)己任。

    每一個(gè)組織都必須有(yǒu)三個(gè)主要方面的績效：直接成果、價值的實現和(hé)未來(lái)的人(rén)才開(kāi)發。企業的直接成果是銷售額和(hé)利潤，醫(yī)院的直接成果是治好  病人(rén)；價值的實現指的是社會(huì)效益，如企業應為(wèi)社會(huì)提供最好的商品和(hé)服務；未來(lái)的人(rén)才開(kāi)發可(kě)以保證企業後繼有(yǒu)人(rén)。一個(gè)組織如果僅能維持今天的成就，而忽視(shì)明(míng)天，那(nà)它必将喪失其适應能力，不能在變動的明(míng)天生(shēng)存。

    （3）善于發揮人(rén)之所長。德魯克認為(wèi)，有(yǒu)效的管理(lǐ)者應注重用人(rén)之長處，而不介意其缺點。對人(rén)從來(lái)不問“他能跟我合得(de)來(lái)嗎”，而問“他貢獻了些(xiē)什麽”；也不問“他不能做(zuò)什麽”，而問：“他能做(zuò)些(xiē)什麽”，有(yǒu)效的管理(lǐ)者擇人(rén)任事和(hé)升遷，都以一個(gè)人(rén)能做(zuò)些(xiē)什麽為(wèi)基礎。

    （4）集中精力于少(shǎo)數(shù)主要領域，建立有(yǒu)效的工作(zuò)秩序。德魯克認為(wèi)，有(yǒu)效性的秘訣在于“專心”，有(yǒu)效的管理(lǐ)者做(zuò)事必“先其所當先”，而且“專一不二”。因為(wèi)要做(zuò)的事很(hěn)多(duō)，而時(shí)間(jiān)畢竟有(yǒu)限，而且總有(yǒu)許多(duō)時(shí)間(jiān)非本人(rén)所能控制(zhì)。因此，有(yǒu)效的管理(lǐ)者要善于設計(jì)有(yǒu)效的工作(zuò)秩序，為(wèi)自己設計(jì)優先秩序，并集中精力堅持這種秩序。

    （5）有(yǒu)效的決策。德魯克認為(wèi)，管理(lǐ)者的任務繁多(duō)，“決策”是管理(lǐ)者特有(yǒu)的任務。有(yǒu)效的管理(lǐ)者必須做(zuò)的是有(yǒu)效的決策。決策是一套系統化的程序，有(yǒu)明(míng)确的要素和(hé)一定的步驟。一項有(yǒu)效的決策必然是在“議論紛紛”的基礎上(shàng)做(zuò)成的，而不是在“衆口一詞”的基礎上(shàng)做(zuò)成的。有(yǒu)效的管理(lǐ)者并不做(zuò)太多(duō)的決策，而做(zuò)出的決策都是重大(dà)的決策.