在管理(lǐ)循環中，我們曾經提到，管理(lǐ)者就是利用各種各樣的管理(lǐ)工具進行(xíng)不斷的管理(lǐ)實踐去指導他人(rén)解決問題。可(kě)見，了解和(hé)掌握一些(xiē)基本的管理(lǐ)工具對于管理(lǐ)者的成長和(hé)發展至關重要，下面為(wèi)大(dà)家(jiā)介紹一些(xiē)常用的管理(lǐ)工具。

    1.戰略管理(lǐ)類工具

    外部環境評價矩陣（EFE）、內(nèi)部因素評價矩陣（IFE）、行(xíng)業關鍵成功因素分析（KSF）、PEST分析、波特五力量分析、利益相關者分析、組織生(shēng)命周期理(lǐ)論、産品生(shēng)命周期理(lǐ)論、SWOT分析、戰略地位和(hé)行(xíng)動評估矩陣、波士頓矩陣、通(tōng)用矩陣、V矩陣、産品—市場(chǎng)演變矩陣、産品—市場(chǎng)多(duō)元化矩陣、7S模型、戰略鍾、決策樹(shù)、核心競争力分析模型、企業發展階段模型。

    2.組織管理(lǐ)類工具

    價值鏈模型、流程優化、流程再造、EVA、組織文化細分、部門(mén)職能分解矩陣、路徑目标模型、卡內(nèi)基模型、費德勒模型、平衡計(jì)分卡（BSC）。

    3.人(rén)力資源管理(lǐ)類工具

    招聘計(jì)分卡、結構化面試、360°評價法、工作(zuò)測量法、測時(shí)法、因素計(jì)點法、頭腦(nǎo)風暴法、情景管理(lǐ)理(lǐ)論、行(xíng)為(wèi)事件訪談法（BEI）、KPI、KCI、QQTC模型、崗位價值評估、SMART、管理(lǐ)方格圖、因果分析法、PDCA、時(shí)間(jiān)管理(lǐ)矩陣、冰山(shān)素質模型、5W2H。