組織再造是根據企業經營環境變化而建立或改造企業組織的過程，包括對企業業務藍(lán)圖、業務邏輯關系圖和(hé)組織結構、部門(mén)職能、崗位職責、權限等工作(zuò)的設計(jì)和(hé)再設計(jì)，是把業務、流程、權力和(hé)責任進行(xíng)有(yǒu)效組合和(hé)協調的過程。
組織是為(wèi)企業流程順利實現而服務的，流程則是為(wèi)企業發展戰略的實現服務，所以說，組織再造是企業決策層為(wèi)實現企業目标而建立信息溝通(tōng)、權力分配、職責分工、高(gāo)效協同、人(rén)員配置等方面的正式關系，因此組織再造的起點應該是發展戰略。
組織結構是組織全員為(wèi)實現組織目标而進行(xíng)的分工與協作(zuò)，在員工相互關系、職責範圍、責任、權力、地位、層級等方面，按照一定的原則所形成的一個(gè)框架體(tǐ)系，因此，組織結構是組織再造的一個(gè)重要組成部分。
1.組織再造核心工作(zuò)
組織再造是企業開(kāi)展一切經營活動的基礎，企業組織再造的核心工作(zuò)包括：
（1）業務藍(lán)圖與核心職能規劃。組織再造的起點是企業發展戰略，因此，組織再造必須建立在對企業戰略充分理(lǐ)解的基礎之上(shàng)，根據價值鏈選擇描繪企業業務藍(lán)圖，識别企業核心職能，繪制(zhì)業務邏輯關系圖。
（2）選擇組織模式及組織結構設計(jì)。首先，無一規矩，不成方圓。做(zuò)任何事情之前都需要确定原則，企業在進行(xíng)組織再造之前也應該先明(míng)确企 業的組織管理(lǐ)原則。正如厄威克所言，企業必須明(míng)确自己的組織原則，如組織扁平化原則、責權對等原則、充分授權原則、專業分工原則、客戶滿意原則、高(gāo)效協同原則等。
其次，可(kě)供企業選擇的組織模式有(yǒu)很(hěn)多(duō)種，包括直線式、職能式、矩陣式、事業部式、集團式、混合式、區(qū)域式、流程中心型、戰略中心型、阿米巴，等等。不同的組織模式有(yǒu)其自身的優勢，同時(shí)也有(yǒu)很(hěn)多(duō)先天性不足，其适用範圍也不盡相同，所以企業在進行(xíng)組織模式選擇的時(shí)候，要根據發展階段、發展戰略、經營模式、企業規模等因素綜合考慮，選擇适合企業自身的組織模式。
另外，還(hái)需要根據實際繪制(zhì)集團結構、公司結構（又稱一級結構）、部門(mén)結構（又稱二級結構），并完成管理(lǐ)層級與管理(lǐ)幅度設計(jì)、職位族設計(jì)及管理(lǐ)層級關系圖繪制(zhì)等工作(zuò)。
（3）部門(mén)職能規劃與分解。部門(mén)職能來(lái)源于企業業務藍(lán)圖，公司一級組織結構确定後，需要将業務藍(lán)圖中的所有(yǒu)業務單元進行(xíng)分解，最終形成各部門(mén)一級、二級職能。其中，一級職能對應業務藍(lán)圖中的業務類别，二級職能對應業務藍(lán)圖中的業務單元。
另外，為(wèi)了讓部門(mén)成員對部門(mén)職能進行(xíng)深度理(lǐ)解和(hé)認同，還(hái)需要用一句言簡意赅的語言清晰表達部門(mén)所承擔的使命和(hé)所要追求的終極目标。部門(mén)使命是全體(tǐ)成員共同努力和(hé)奮鬥的方向，因此在進行(xíng)部門(mén)使命描述的時(shí)候一定要語句精煉，富有(yǒu)激情。
還(hái)有(yǒu)，為(wèi)了保證組織分工的充分性，企業還(hái)需要對各部門(mén)的職能進行(xíng)三級描述，并按照組織、計(jì)劃、執行(xíng)、協助配合、審核或審批、分析改進等幾個(gè)維度對每項三級職能進行(xíng)分解。
（4）飽和(hé)度分析與職位體(tǐ)系設計(jì)。職位體(tǐ)系是企業責任機制(zhì)的末端，也是組織管理(lǐ)的基礎，組織再造時(shí)需要對崗位職責、工作(zuò)飽和(hé)度與崗位編制(zhì)、崗位說明(míng)書(shū)、崗位任職資格等工作(zuò)一并進行(xíng)規劃和(hé)設計(jì)。
（5）組織配套設計(jì)。要想讓企業組織發揮最大(dà)價值，除了前文提到的內(nèi)容之外，組織再造還(hái)需要同步完成職位發展通(tōng)道(dào)、組織授權體(tǐ)系、組織效能管理(lǐ)、風險管控體(tǐ)系等工作(zuò)。
2.組織再造需要考慮的幾個(gè)核心問題
組織再造會(huì)因企業所處生(shēng)命周期階段不同、企業經營模式、管理(lǐ)層級、管理(lǐ)幅度、員工素質水(shuǐ)平等因素所有(yǒu)差異。
（1）組織再造與企業生(shēng)命周期
企業在不同的生(shēng)命周期階段，就像一個(gè)人(rén)處于不同的年齡段一樣，其曆史使命和(hé)經營重點是不同的，所面臨的問題以及解決這些(xiē)問題的最佳路徑和(hé)方法也是有(yǒu)差異的，同理(lǐ)，完成曆史使命及滿足經營需求的組織體(tǐ)系應該也會(huì)存在較大(dà)的差異。
（2）組織再造與企業經營模式
由于企業的戰略選擇不同，其商業模式和(hé)價值鏈選擇、經營模式也會(huì)存在差異，即便是相同的戰略選擇，其經營模式也可(kě)能會(huì)存在差異，在這種情況下，也就會(huì)導緻企業的組織體(tǐ)系是千差萬别的。
常見的企業經營模式有(yǒu)市場(chǎng)主導型、技(jì)術(shù)主導型、生(shēng)産管理(lǐ)型、橫向分工型、分散經營型、集中經營型、混合經營型、分層管理(lǐ)型等八大(dà)類。
（3）組織再造與管理(lǐ)層級、管理(lǐ)幅度
提到組織再造，我們不得(de)不提到兩個(gè)基本概念：管理(lǐ)層級與管理(lǐ)幅度。
管理(lǐ)層級是指從最高(gāo)管理(lǐ)層到具體(tǐ)工作(zuò)人(rén)員之間(jiān)的層級數(shù)量。影(yǐng)響管理(lǐ)層級的因素有(yǒu)專業化程度、組織規模等。
管理(lǐ)幅度是指管理(lǐ)者直接指揮的下屬的數(shù)量。影(yǐng)響管理(lǐ)幅度的因素有(yǒu)管理(lǐ)者的能力、下屬的綜合素質等。