信睿咨詢首席顧問水(shuǐ)藏玺老師(shī)說：人(rén)有(yǒu)生(shēng)老病死，團隊也一樣，從團隊創立到解散也會(huì)經曆從無到有(yǒu)，從有(yǒu)到無的過程！

      任何團隊都會(huì)經曆從組建到成熟運作(zuò)、解散等不同的發展階段，美國布魯斯·塔克曼将團隊生(shēng)命周期分為(wèi)五個(gè)階段，分别為(wèi)創立期、風暴期、規範期、運作(zuò)期、解散期。

      在建立團隊的時(shí)候首先需要明(míng)确團隊的目标，以及實現團隊目标必需的技(jì)能，同時(shí)，還(hái)需要注意的是要盡可(kě)能壓縮團隊創立期和(hé)風暴期的時(shí)間(jiān)，并通(tōng)過團隊成員共同的努力使團隊規範期和(hé)運作(zuò)期盡可(kě)能保持更長的時(shí)間(jiān)，因為(wèi)一般來(lái)講，團隊在創立期和(hé)風暴期對組織的整體(tǐ)貢獻會(huì)很(hěn)小(xiǎo)，甚至沒有(yǒu)任何貢獻，而真正能夠為(wèi)組織創造價值則是在團隊規範期和(hé)運作(zuò)期完成的。

      （1）創立期。創立階段促使個(gè)體(tǐ)成員轉變為(wèi)團隊成員。每個(gè)人(rén)在這一階段都有(yǒu)許多(duō)疑問：我們的目的是什麽？其他團隊成員的技(jì)能、人(rén)品怎麽樣？每個(gè)人(rén)都急于知道(dào)他們能否與其他成員合得(de)來(lái)，自己能否被接受？

      為(wèi)使團隊明(míng)确方向，團隊負責人(rén)一定要向團隊說明(míng)團隊工作(zuò)任務及目标，并設想出團隊成功的美好前景以及成功所産生(shēng)的益處，并公布團隊的工作(zuò)範圍、工作(zuò)标準、預算(suàn)及進度計(jì)劃的标準和(hé)限制(zhì)。團隊負責人(rén)在這一階段還(hái)要進行(xíng)組織組建工作(zuò)，包括确立團隊工作(zuò)的初始操作(zuò)規程、規範溝通(tōng)渠道(dào)、審批及文件記錄工作(zuò)。所以在這一階段，對于團隊成員采取的有(yǒu)效激勵方式主要為(wèi)預期激勵、信息激勵和(hé)參與激勵。

      （2）風暴期。這一階段，成員們開(kāi)始着手執行(xíng)分配到的任務，緩慢地推進工作(zuò)。現實也許會(huì)與個(gè)人(rén)當初的設想不一緻。例如，任務比預計(jì)的更繁重或更困難；成本或進度計(jì)劃的限制(zhì)可(kě)能比預計(jì)的更緊張；成員們越來(lái)越不滿意團隊負責人(rén)的指導或命令。
　　風暴期的特點是人(rén)們有(yǒu)挫折、憤怨或者對立的情緒。這一階段士氣很(hěn)低(dī)，成員可(kě)能會(huì)抵制(zhì)形成團隊，因為(wèi)他們要表達與團隊聯合相對立的個(gè)性。

因此在這一階段，團隊負責人(rén)要做(zuò)好向導工作(zuò)，緻力于解決矛盾，絕不能希望通(tōng)過壓制(zhì)來(lái)使其自行(xíng)消失。這時(shí)，對于團隊成員采取的激勵方式主要是參與激勵、責任激勵和(hé)信息激勵。

      （3）規範期。經受了震蕩階段的考驗，團隊就進入了發展的正規階段。團隊成員逐漸接受了現有(yǒu)的工作(zuò)環境，團隊的凝聚力開(kāi)始形成。這一階段，随着成員之間(jiān)開(kāi)始相互信任，團隊內(nèi)大(dà)量地交流信息、觀點和(hé)感情，合作(zuò)意識增強，團隊成員互相交換看法，并感覺到他們可(kě)以自由地、建設性地表達他們的情緒及意見。

      在規範期，團隊負責人(rén)采取的激勵方式除參與激勵外，還(hái)有(yǒu)兩個(gè)重要方式：一是發掘每個(gè)成員的自我成就感和(hé)責任意識，引導員工進行(xíng)自我激勵；二是盡可(kě)能地多(duō)創造團隊成員之間(jiān)互相溝通(tōng)、相互學習的環境，以及從團隊外部聘請(qǐng)專家(jiā)講解與項目有(yǒu)關的新知識、新技(jì)術(shù)，給員工充分的知識激勵。

這個(gè)階段對于團隊成員最好的激勵方式有(yǒu)情感激勵、工作(zuò)激勵等。

      （4）運作(zuò)期。這時(shí)候團隊成員積極工作(zuò)，急于實現團隊目标。這一階段的工作(zuò)績效很(hěn)高(gāo)，團隊有(yǒu)集體(tǐ)感和(hé)榮譽感，信心十足。團隊能感覺到被高(gāo)度授權，如果出現技(jì)術(shù)難題，就由适當的團隊成員組成臨時(shí)攻關小(xiǎo)組，解決問題後再将相關知識或技(jì)巧在團隊內(nèi)部快速共享。

      這一階段，團隊負責人(rén)需要特别關注預算(suàn)、進度計(jì)劃、工作(zuò)範圍及計(jì)劃方面的項目業績。如果實際進程落後于計(jì)劃進程，項團隊負責人(rén)就需要協助支持修正行(xíng)動的制(zhì)定與執行(xíng)。這一階段激勵的主要方式是危機激勵、目标激勵和(hé)知識激勵。

      （5）解散期。對于一些(xiē)問題導向型團隊或跨功能型團隊而言（如研發團隊、QC團隊、跨部門(mén)工作(zuò)團隊等），團隊最終解散是必經之路，這時(shí)候團隊成員将注意力集中在團隊工作(zuò)的收尾，不再追求高(gāo)績效，很(hěn)多(duō)人(rén)會(huì)表現出團隊目标達成的喜悅感，但(dàn)同時(shí)也會(huì)有(yǒu)強烈的失落感。

      這時(shí)候比較理(lǐ)想的激勵方式就是工作(zuò)成果激勵、榮譽激勵等。

      當然，對于一些(xiē)永久性團隊就不會(huì)有(yǒu)解散期了。