2022-06-27
為(wèi)了讓讀者朋友(yǒu)全面了解企業業務流程,我們先從流程的基本概念開(kāi)始,當然不同的專家(jiā)對流程有(yǒu)不同的理(lǐ)解和(hé)定義:      馬文·M·沃澤爾在《什麽是業務流程管理(lǐ)》一書(shū)中提到[1]:流程是重複的增值活動的集合,它由組織的人(rén)和(hé)技(jì)術(shù)資源實施...
位于美國加利福尼亞州庫比蒂諾市、外形酷似宇宙飛船(chuán)的蘋果總部大(dà)樓燈火(huǒ)通(tōng)明(míng),在數(shù)以萬計(jì)的工程師(shī)們夜以繼日地工作(zuò)中,蘋果公司一款款新産品驚豔亮相,這些(xiē)新産品可(kě)能是一台Mac電(diàn)腦(nǎo)、一部iPod媒體(tǐ)播放器(qì)、一部iPhone智能手機、一台i...
早在1992年,IBM在激烈的市場(chǎng)競争中遭遇到了非常嚴重的财政困難,公司銷售收入停止增長,各項費用高(gāo)居不下,導緻利潤急劇(jù)下降。面對存在的問題,在經過認真分析之後,IBM發現其自身在研發費用、研發損失費用和(hé)産品上(shàng)市時(shí)間(jiān)等幾個(gè)方面遠...
互聯網時(shí)代企業要想進行(xíng)整合營銷業務流程再造,必然離不開(kāi)互聯網時(shí)代的主旋律,因此,掌握和(hé)導入互聯網思維模式(用戶思維、粉絲經濟、服務營銷、免費模式、流量思維、渠道(dào)扁平化思維等)就顯得(de)非常重要。      1.用戶當成神,把自己當成...
營銷領域的理(lǐ)論和(hé)流程創新從未停止,從上(shàng)個(gè)世紀60年代盛行(xíng)的4P,到後來(lái)的4C,營銷理(lǐ)論随着時(shí)代發展及銷售手段、營銷環境的變化不斷叠代和(hé)升級,相應地企業的整合營銷業務流程也随着理(lǐ)論的升級而升級。      1.營銷4P理(lǐ)論及營銷業...
信睿咨詢首席顧問水(shuǐ)藏玺老師(shī)說:人(rén)有(yǒu)生(shēng)老病死,團隊也一樣,從團隊創立到解散也會(huì)經曆從無到有(yǒu),從有(yǒu)到無的過程!      任何團隊都會(huì)經曆從組建到成熟運作(zuò)、解散等不同的發展階段,美國布魯斯·塔克曼将團隊生(shēng)命周期分為(wèi)五個(gè)階段,分别為(wèi)創...
一提到團隊,大(dà)家(jiā)會(huì)在第一時(shí)間(jiān)想到軍隊,看着他們整齊劃一的步伐,訓練有(yǒu)素的紀律,為(wèi)人(rén)民服務的精神以及舍身忘我、視(shì)死如歸的氣概……讓每個(gè)團隊負責人(rén)者都想将自己的團隊打造成像軍隊那(nà)樣“特别能吃(chī)苦,特别能戰鬥”以及“召之即來(lái),來(lái)之能戰,...
信睿咨詢首席顧問水(shuǐ)藏玺老師(shī)說:任何團隊都是帶着特定的使命和(hé)工作(zuò)任務而産生(shēng)的,因此清晰定義團隊核心任務就成了任何一個(gè)團隊的首要任務!      團隊有(yǒu)功能型團隊、跨學科型團隊、問題解決型團隊、虛拟型團隊、自我管理(lǐ)型團隊、委員會(huì)型團隊等,雖...
團隊的好處大(dà)家(jiā)都知道(dào),但(dàn)在團隊建設的過程中警惕将“團隊”變成了團隊負責人(rén)的個(gè)人(rén)“衛隊”。我們經常會(huì)看到在有(yǒu)些(xiē)企業一個(gè)高(gāo)管離職了,同時(shí)還(hái)帶走了企業一大(dà)群骨幹,要麽出去另立門(mén)戶開(kāi)始創業,要麽集體(tǐ)加入競争對手;有(yǒu)些(xiē)團隊工作(zuò)任務完成未達...
在現實生(shēng)活中,我們經常會(huì)聽(tīng)到很(hěn)多(duō)管理(lǐ)者說“團隊”二字,如“我們團隊”、“營銷團隊”、“研發團隊”、“财務團隊”、“經營團隊”、“打造團隊”、“組建團隊”......大(dà)家(jiā)随口說的所謂“團隊”是真“團隊”呢,還(hái)是假”團隊“,真”團...

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