EVA與管理(lǐ)層激勵
2024-04-17
80年代以來(lái)，在美國出現了一種引人(rén)注目的、廣泛的業績評價方法—————EVA(economic value added)方法。這種方法的倡導機構————美國斯滕斯特咨詢公司(stem stewart &co．)已連續8年按照EVA方法的...
EPR系統實施與項目管理(lǐ)
2024-04-17
ERP項目的實施涉及管理(lǐ)職能的各個(gè)組成部分，必然會(huì)引起不同程度上(shàng)的管理(lǐ)重組。在項目實施過程中，原有(yǒu)管理(lǐ)模式和(hé)管理(lǐ)系統的正常運轉必然受到影(yǐng)響。ERP系統耗資巨大(dà)，以百萬美元為(wèi)單位，如果項目實施不當，不僅造成經濟上(shàng)的遺失，而且會(huì)給企業協經營帶...
CRM決不是孤立存在的---漫談ERP與CRM的整合
2024-04-17
邁向電(diàn)子商務的三個(gè)步驟 越來(lái)越多(duō)的電(diàn)子商務的先行(xíng)者們發現,"傳統"企業對網絡的理(lǐ)解和(hé)應用通(tōng)常要走過幾個(gè)階段。無論企業屬于何種行(xíng)業、接觸網絡或早或遲,這幾個(gè)階段都會(huì)成為(wèi)被普遍認可(kě)的經驗總結。Intel公司董事長Grove在最近接受《華...
CKO——企業知識管理(lǐ)的關鍵
2024-04-17
随着企業将自身轉變為(wèi)學習型組織，CKO開(kāi)始在高(gāo)級領導層出現。CKO負責企業的知識管理(lǐ)策略的運作(zuò)。許多(duō)企業通(tōng)過聘任CKO開(kāi)展KM項目，目前面臨的最大(dà)問題是如何确認定并利用存在于企業內(nèi)部的可(kě)獲取的知識。CKO建立可(kě)以獲取并重新使用企業...
人(rén)力資源價值鏈
2024-04-17
人(rén)力資源管理(lǐ)的核心是價值鏈管理(lǐ)。這條價值鏈上(shàng)有(yǒu)三個(gè)主要環節，     第一個(gè)環節是“價值創造”；     第二個(gè)環節是“價值評價”；     第三個(gè)環節是“價值分配”。     “價值創造”     “價值創造”強調的是創造要...
如何編制(zhì)公司的績效考評
2024-04-17
績效考評是公司人(rén)力資源管理(lǐ)的一個(gè)重要方面，也可(kě)以說是一個(gè)難點。績效考評是指對員工的工作(zuò)進行(xíng)客觀的評價，這種評價直接關系到薪金調整、獎金發放、職務升降等諸多(duō)員工的切身利益。如果做(zuò)的不好，會(huì)起到适得(de)其反的作(zuò)用。 　　一、績效考評的意義 ...
工作(zuò)績效七要素
2024-04-17
工作(zuò)績效取決于七個(gè)因素：目标、标準、反饋、機會(huì)、條件、能力和(hé)動機。決定因素是目标和(hé)達到目标的動機。     埃斯特拉是初級秘書(shū)，上(shàng)周她參加一個(gè)文字處理(lǐ)訓練班，為(wèi)老師(shī)的循循善誘所傾倒。考慮再三，埃斯特拉下決心當一名培訓員。這是她的目标...
“因崗設人(rén)”還(hái)是 “因人(rén)設崗”？
2024-04-17
“因崗設人(rén)”– 首先設立崗位，根據崗位需求配置人(rén)才填補該崗位。“因人(rén)設崗” – 根據現有(yǒu)人(rén)員的能力水(shuǐ)平設立崗位。    在一家(jiā)制(zhì)藥公司的年度人(rén)力資源規劃會(huì)議上(shàng)，高(gāo)級經理(lǐ)們在會(huì)議室中落座。營銷總監問到“我們是否應該設立一個(gè)品牌經理(lǐ)崗位?  許...
業務流程再造基本原則
2023-08-28
業務流程再造（Business Process Re-engineering，簡稱BPR），就是指根據企業戰略調整及商業模式變化從根本上(shàng)重新考慮産品或服務的提供方式，重新設計(jì)全新的業務流程體(tǐ)系。      1.業務流程再造特點 ...
流程類型劃分
2023-08-28
在企業內(nèi)部，流程穿梭于不同業務單元、不同部門(mén)、不同崗位等角色之間(jiān)，不同流程發揮的作(zuò)用是不同的，有(yǒu)些(xiē)流程強調客戶價值主張的挖掘和(hé)洞察，有(yǒu)些(xiē)流程重點解決産品的制(zhì)造與交付，有(yǒu)些(xiē)流程重點解決服務的交付，有(yǒu)些(xiē)流程重點關注風險控制(zhì)，有(yǒu)些(xiē)流程...

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