流程構成要素
2023-08-28
一個(gè)完整的流程必須包含6個(gè)核心要素，即流程輸入、流程供應商、流程過程、流程執行(xíng)者、流程客戶、流程輸出。      （1）流程輸入。流程輸入是流程啓動的觸發點，是流程運作(zuò)過程中不可(kě)或缺的組成部分。總之，每個(gè)流程都必須有(yǒu)明(míng)确的輸...
什麽是流程
2023-08-28
不同的專家(jiā)對流程有(yǒu)不同的理(lǐ)解和(hé)定義：     馬文·M·沃澤爾在《什麽是業務流程管理(lǐ)》一書(shū)中提到[1]：流程是重複的增值活動的集合，它由組織的人(rén)和(hé)技(jì)術(shù)資源實施，其目的是實現共同的業務目标，生(shēng)産出客戶願意也能夠付費購買的産品或服務。 ...
信睿咨詢談流程：IPD、IMS、ISC、ICS、IFS到LTC、ITR，将流程進行(xíng)到底
2023-08-09
1990年，美國管理(lǐ)專家(jiā)邁克爾·哈默在《哈佛商業評論》上(shàng)發表了一篇題為(wèi)《再造：不是自動化，而是重新開(kāi)始》的文章，率先提出企業再造的思想。1993年，他又與詹姆斯·錢(qián)皮在《再造企業：經營革命宣言》一書(shū)中提到：為(wèi)了取得(de)經營業績的戲劇(jù)...
IPD：集成研發
2023-07-18
不管是賣汽車(chē)（如比亞迪、蔚來(lái)、小(xiǎo)鵬、理(lǐ)想）、賣手機（如華為(wèi)、小(xiǎo)米、OPPO、蘋果），還(hái)是賣服務（如招商銀行(xíng)、騰訊、字節跳(tiào)動、58同城、海底撈、全聚德），都離不開(kāi)産品（服務）的設計(jì)與開(kāi)發，産品（服務）始終是企業經營的核心，一款令客...
萬科：業務流程标準化的典範
2023-03-21
有(yǒu)人(rén)把萬科的成功歸結為(wèi)王石個(gè)人(rén)魅力的體(tǐ)現，但(dàn)我們認為(wèi)這種認知有(yǒu)失偏頗。王石個(gè)人(rén)對萬科的貢獻可(kě)以說是功不可(kě)沒，但(dàn)萬科在企業內(nèi)部管理(lǐ)上(shàng)下的功夫和(hé)創新才是萬科持續優秀的基石。      我們經常說：三流企業賣勞力、賣産品；二流企業輸出...
小(xiǎo)米：互聯網時(shí)代業務流程再造的弄潮兒
2023-03-21
2010年3月3日成立的小(xiǎo)米科技(jì)，僅僅用了8年的時(shí)間(jiān)就于2018年7月9日正式登陸香港證券交易所，上(shàng)市市值近3838億港币。可(kě)以這麽說，小(xiǎo)米科技(jì)是一家(jiā)伴随着中國互聯網飛速發展而成長起來(lái)的高(gāo)科技(jì)企業中的佼佼者。自公司成立之初，小(xiǎo)米...
名企巡禮|華為(wèi)：中國企業業務流程再造的楷模
2023-03-21
任正非是大(dà)家(jiā)非常熟悉的企業家(jiā)，任正非先生(shēng)提出的很(hěn)多(duō)流程管理(lǐ)的思想正在影(yǐng)響着很(hěn)多(duō)企業家(jiā)，如削足适履；先固化、後僵化、再優化；讓聽(tīng)得(de)到炮聲的人(rén)去呼喚炮火(huǒ)；從财務管理(lǐ)走向财經管理(lǐ)……等等。      大(dà)家(jiā)都知道(dào)，華為(wèi)是在國內(nèi)較早關注并...
中國企業人(rén)力資源管理(lǐ)最佳實踐
2023-03-15
“人(rén)力資源管理(lǐ)”一詞本為(wèi)舶來(lái)品，但(dàn)人(rén)力資源管理(lǐ)思想在中國自古就有(yǒu)人(rén)研究和(hé)實踐。      關于人(rén)性的研究，齊國著名政治家(jiā)管仲在《管子·霸言》中說：“夫霸王之所始也，以人(rén)為(wèi)本。本治則國固，本亂則國危”，這可(kě)能是關于“以人(rén)為(wèi)本”的最...
名企巡禮：聯想人(rén)力資源管理(lǐ)
2023-03-15
聯想集團創始人(rén)柳傳志(zhì)先生(shēng)有(yǒu)句名言：搭班子、定戰略、帶隊伍。雖然短(duǎn)短(duǎn)隻有(yǒu)九個(gè)字，但(dàn)也高(gāo)度概括了柳傳志(zhì)的管理(lǐ)思想精髓。      （1）搭班子。所謂“搭班子”是指聯想建立以總裁為(wèi)首的戰略領導核心，包括最高(gāo)成領導班子及各級領導班子。聯...
名企巡禮：阿裏人(rén)力資源管理(lǐ)
2023-03-15
2019年9月10日，經過一年時(shí)間(jiān)的預熱，阿裏巴巴創始人(rén)馬雲如約“退休”，正式卸任阿裏巴巴董事局主席，很(hěn)多(duō)人(rén)在熱議阿裏巴巴在新接班人(rén)張勇的手裏是否還(hái)能再續輝煌，其實這個(gè)問題在馬雲正式“退休”之前已經完全布局妥當了，阿裏巴巴用了近...

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